→ الرئيسية

حذف البيانات

آخر تحديث: أكتوبر 2026

هذه الصفحة لحذف حساب وبيانات تطبيق «تمكين – منصة التعلّم الثانوي» (Tamkeen) على Google Play، معرّف الحزمة app.studentamkeen.tamkeen، من المطوّر OMAR MOKHTAR - SYSTRAC لصالح University Of Saba Region (جامعة إقليم سبأ)، مأرب، اليمن.

Account and data deletion for the Android app "تمكين – منصة التعلّم الثانوي" (Tamkeen, package app.studentamkeen.tamkeen) published on Google Play by developer OMAR MOKHTAR - SYSTRAC for University Of Saba Region, Marib, Yemen.

1. الحذف الذاتي (الأسرع)

يمكنك حذف حساب تمكين (app.studentamkeen.tamkeen) وبياناته من داخل التطبيق أو الموقع:

  1. سجّل الدخول إلى حسابك.
  2. في تطبيق Flutter: المزيد ← حذف الحساب. وفي الموقع انتقل إلى الإعدادات → منطقة الخطر → "حذف الحساب".
  3. أكّد هويتك وفق التعليمات الظاهرة؛ قد يُطلب تأكيد كلمة المرور أو إعادة تسجيل الدخول بحساب Google نفسه.
  4. اكتب DELETE لتأكيد الإجراء النهائي.
  5. سيُحذف حسابك فورًا.

2. ما الذي يُحذف

  • الملف الشخصي (الاسم، البريد، الصف، المحافظة، الهاتف…).
  • التقدم الدراسي، نتائج الاختبارات، محاولات التمرين.
  • الاشتراكات، رصيد المحفظة، معاملاتها.
  • طلبات الدفع وصور سندات الحوالة.
  • الشهادات، الشارات، نقاط الطالب، وملف المعلم وتقدمه في البرامج.
  • التعليقات والإشعارات.

3. ما قد يُحتفظ به

قد تبقى البيانات التالية بعد حذف الحساب بحسب نوعها؛ سجلات التدقيق ليست جميعها مجهولة الهوية:

  • سجلات التدقيق الأمني (Audit logs): قد يتضمن سجل طلب حذف الحساب معرّف الحساب والبريد الإلكتروني. يمكنك التواصل مع الدعم للاستفسار أو طلب مراجعة حذف هذه السجلات.
  • ملخصات محاسبية مجمّعة (الإجماليات الشهرية)، بدون أي بيانات شخصية تخصك.
  • نسخ احتياطية تقنية مشفّرة قد تحتوي بياناتك لمدة قصيرة قبل انتهاء دورة النسخ، ولا يصل إليها أحد إلا في حالات الطوارئ التقنية.

4. حذف عبر البريد (بديل)

إذا تعذّر عليك الوصول إلى حسابك، أرسل بريدًا من بريدك المسجّل إلى:

لا تحتاج إلى تثبيت تطبيق تمكين الطالب من جديد لتقديم الطلب عبر البريد.

info@studentamkeen.com

سنعالج الطلب خلال 7 أيام عمل ونؤكّد الحذف عبر البريد.

راجع أيضًا سياسة الخصوصية و شروط الاستخدام.